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Top Reisebüro, immer wieder gerne bei dem tollen Service

05.10.2015, B Wagner

Klasse Team! Wir haben schon ganz viel bei Herrn Salheiser und seinem Team gebucht (Thailand, Bali, Ägypten, Ost- und Westkueste Amerika).
Der Service ist unschlagbar und es gibt immer tolle und sehr hilfreiche Tipps.
Auf ALLE Wünsche wird eingegangen und auch wenn man sehr unschlüssig ist, wird eine Auswahl erstellt wo man sehr individuell auf den Kunden eingeht.
Wir wohnen nicht mehr vor Ort und buchen weiterhin in Kriftel. Preise sind immer top und im Internet nicht günstiger zu finden. Egal ob Luxusurlaub oder z.b. nur ein Mietwagen oder einen Flug, es ist alles möglich!
Wir sind immer mehr als happy!! Bali war super, die Kombination der Hotels perfekt und manche Tipps hätte man nicht im Internet gefunden. Vielen Dank für die traumhaften Urlaube und den Service! (Und wir sind keine einfache Kunden mit unseren Ansprüchen.)
Freu mich schon auf die Buchung des nächsten Urlaubes.
(Gibt auch noch Paybackpunkte bei der Buchung.)

Fabelhafter Service und Beratung

28.09.2015, Michael Fox

Hallo Herr Salheiser und Team,

Sie und Ihr Team haben uns wieder einmal zu einem schönen Urlaub verholfen. Unser diesjähriger Reisewunsch war ja recht kurzfristig aber Sie haben es binnen weniger Stunden geschafft uns zu günstigen Konditionen nach Philadelphia zu buchen; Hin- und Rückflug und auch der Mietwagen - alles hat wie immer problemlos geklappt.

Ein grosses Dankeschön und Lob für Ihre professionelle Beratung! Vielen Dank für Ihre Tipps und für den klasse Service Ihres gesamten Teams!

Sie haben ja schon einige Reisen für uns organisiert und wir freuen uns schon auf das nächste Mal.

Grüsse aus dem Schwarzwald von Familie F.

Immer wieder hoch professionell

29.08.2015, Sabine Reiber

Wir haben einen wunderbaren Kalifornien- Hawaii Urlaub bei auch gebucht- es hat wieder alles wunderbar geklappt!!
Ein Riesenlob an die immer kompetente und geduldige Beratung, sowie für den Ehrgeiz den ihr an den Tag legt, um günstige Flüge zusammenzustellen.
Jederzeit wieder --und ich empfehle euch gern bei allen, die es wissen wollen, in Berlin weiter.
Bis bald
Dankeschön
Sabine

Immer wieder TOLL

15.08.2015, Familie Oglah

Wir buchen schon seit Jahren unseren Urlaub bei Euch im Reisebüro... und sind immer wieder sehr zufrieden. Da geht nix schief, alles ist entspannt und man wird super beraten. Da wir mit unserer Tochter, die im Rollstuhl sitzt, ist der Aufwand für die Reiseagentur natürlich noch höher, aber es wird echt alles getan, damit der Urlaub auch für unsere Maus besonders schön und angenehm ist. Vielen Dank dafür.
In diesem Jahr führte uns der gemeinsame Familienurlaub nach Mallorca. Der gebuchte Service an den Flughäfen war super und es hat alles gut geklappt. Beim nächsten mal würden wir vielleicht lieber Einzeltransfer zum Hotel buchen, denn in den Bus reinklettern ist für Behinderte Menschen nicht so leicht. Aber das nur am Rande. Sonst gibt es keine Wünsche, die für diesen "wohlverdienten" Urlaub offenblieben.
Vielen Dank... Trotz Internet und Schnick-Schnack,
wir werden auch weiterhin bei Euch unseren Urlaub buchen, das ist stressfrei und einfach prima!!

Umfangreiche, erfolgreiche Bemühungen für einen kleinen Umsatz

15.08.2015, Dr. H.-V. Ulmer

Mit meinen Enkeltöchtern wollte ich nach Dresden reisen und unbedingt für 2 Nächte in einem der drei IBIS-Hotels in der Prager Straße übernachten. Die Mitarbeiterin Vivienne Pohl fand für ihren Stammkunden zunächst kein passendes Pauschalangebot, so dass ich ihr angeboten hatte, wegen des zu erwartenden geringen Umsatzes und ihres schon erbrachten, erheblichen Zeitaufwands selber direkt zu buchen. Da packte sie der Ehrgeiz, zumal ihr Chef in Urlaub war. und so fand sie schließlich ein sehr kostengünstiges TUI-Pauschalangebot, mit dem wir außerordentlich zufrieden waren. Eben: Typisch Salheiser-Service!

Service einfach klasse

09.08.2015, Jozef B

Super Service beim flügverspätung super Hilfe geleistet..
Nächstes Jahr buchen wir wieder in Kriftel.

Baltikumrundreise

07.08.2015, aw

Hallo liebes McLast Team,
vielen Dank für die kompetente Beratung und Ausführung dieser tollen Reise von DER Tours - vor allem die Umbuchung auf einen anderen Flug als den vorgegebenen (sogar mit Preisersparnis) und die damit verbundene Zubuchung des Transfers vom/ zum Flughafen haben super geklappt. Ich bin hochzufrieden und habe viele schöne neue Eindrücke dieser drei unbekannten Länder gewonnen, kann ich nur jedem, der es nicht so trubelig, sondern eher ruhig will, empfehlen!

Toller und schneller Service von Herrn Sahlheiser

04.08.2015, Michael

Unser Reiseziel für diesen Sommer war Westkanada (British Columbia/Alberta). Dreieinhalb Wochen Natur pur mit dem Camper war angesagt. Auf der Hinreise planten wir noch ein paar Tage in New York ein, bevor wir in die Wildnis Kanadas eintauchen wollten. Für unsere Traumreise nahmen wir die Fachkenntnisse von Herr Salheiser in Anspruch. Schon bei der Buchung der Hotels, der Flüge (Frankfurt oder Zürich), wie des Motorhome wurden all unsere Wünsche perfekt umgesetzt.
Herr Salheiser buchte uns auch den Anschlussflug von New York nach Vancouver mit Air Canada. Am Vortag im Hotel in New York wollten wir online für den Flug einchecken. Nach mehreren gescheiterten Versuchen merkten wir, dass der von uns gebuchte und bestätigte Flug um 07.00 weder in der Flugliste des Flughafens Newark Liberty, noch bei Air Canada angezeigt wurde. Wir waren nun ziemlich in Zeitdruck (Zeitverschiebung) und haben per Mail mit Herr Salheiser Kontakt aufgenommen, ob da ein Fehler mit der Buchung vorliegen würde. Es verging keine Stunde, hat sich Herr Salheiser telefonisch bei uns in New York gemeldet. Aufgrund seiner Recherche hat sich gezeigt, dass im Nachgang an unsere Buchung im November 2014, der Flug von 07.00 Uhr auf spät abends verschoben worden ist. Diese Änderung wurde jedoch weder an uns, noch ans Reisebüro weitergeleitet. Herr Salheiser hat super schnell beim Fluganbieter Druck gemacht, dass wir kostenlos auf einen anderen Flug umgebucht worden sind. Wir flogen dann mit United um 07.30 in New York ab nach Vancouver. Planmässig erreichten wir Kanada. Durch den Einsatz von Herr Salheiser haben wir keinen Tag verloren, mussten nicht eine Nacht im Hotel (oder gar am Flughafen) übernachten und konnten das Motorhome am geplanten Tag abholen und in die Wildnis starten. Perfekt.
Die Bemühungen von Herr Salheiser waren enorm. Wir möchten uns bei ihm bedanken, dass unsere Traumreise trotz einem kleinen Stressmoment eine Traumreise geworden ist. Das macht einfach den Unterschied aus, wenn man über ein kompetentes Reisebüro bucht. Vielen Dank aus Hessen und der Schweiz!

Silberhochzeitsreise Malediven

26.10.2014, Jürgen Schreiner

Hallo Werner und Team,

nachdem wir nun wieder von unserem wunderschönen Malediven-Urlaub in das kalte Deutschland zurückgekehrt sind, möchten wir uns noch einmal bei Dir und Deinem Team für den kompetenten Buchungsservice bedanken. Dank Deiner schnellen Buchung durften wir sogar das Erstemal mit einer A-380 fliegen. Es hat alles prima geklappt und war ein Urlaub an den wir gerne zurückdenken werden.

Viele Grüße aus Franken senden
die Schreiner´s

Toller Stranurlaub an der türkischen Riviera

24.08.2014, Heike Fritz

Hallo Herr Salheiser,
vielen Dank für den Insider Tipp in der privaten Clubanlage Yetkin in Konakli bei Alanya.
Die charmante im römischen Stil gehaltene Hotelanlage hat durch die großzügigen Appartments 60 qm oder Doppelzimmer bei All inklusive keine Wünsche offen gelassen. Freundliche Bedienung bis 24 Uhr. Sehr gepflegte Anlage in der der Chef seine Gäste beim Essen persönlich begrüsst. Ein familiärer Rahmen für max. 350 Gäste und ein gutes Publikum sichern einen erholsamen Urlaub. Gute Ausflugsmöglichkeiten sind in der Nähe vorhanden. Gutes Preis Leistungsverhältnis!
Die Reisebetreuung durch TUI mit Transfer usw. hat alles ausgezeichnet funktioniert. Gerne buchen wir wie immer unseren nächsten Urlaub wieder über Ihre Agentur.

Viele Grüße
H. Fritz

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